虚假宣传会员费-退费

网友保保_YRuAsnJS

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熊猫办公宣传的39.9开通终身会员,随意下载,我于昨天2025年3月19日开通终身会员,登录后又看到还要开通更多的更贵的会员,我没有继续开通。而我开通的那个会员,只能下载一些非常简易的文档,我下载了一个表格,结果发现下载的表格就不是表格,不好用,下面好像是个图片,根本不能正常修改,一修改里面的字全都跟着跑,我联系客服,跟他说明情况,要让他把钱退给我,客服说一旦缴费就不可以退款。

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