麦当劳与广发银行互相推诿导致优惠券无法正常使用
网友保保_zVSVroqP
已完结
！从广发银行使用积分兑换的麦当劳30元代金券，已入账的情况下，按规则使用麦当劳小程序点单均无法正常抵扣，故联系麦当劳官方客服，被告知无法解决，让我联系广发银行，广发银行又让我联系麦当劳，如此踢皮球的处理方式属实让人受不了
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
不是你们都处理这么久了？麦当劳至今未予答复！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
代金券所列安徽部分门店不可用！实际是安徽基本没有可用门店，连省会合肥都无可用门店，涉嫌虚假宣传！
用户补充投诉
补充内容
代金券介绍一栏仅说明机场，火车站等交通枢纽，旅游景区不可用，我在商场商业区也均无法使用，霸王条款……….
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