青桔公寓拖延退押金及水电费，客服不理睬
网友保保_96005bf3
已完结
本人于2024年12月10日在山西省太原市晋源区万年花城五栋二单元703-D室与太原青桔公寓中介以及管家签订三月的租房协议，于2025年3月12日到期，退房后租房管家声称七日左右公司财务退还押金以及水电费用，3月15日我联系租房管家要退费明细，管家并未理会，等到七日当天联系管家退费问题，管家依旧不回话，打电话后声称不归自己管，是公司财务不给退钱，声称七日左右退费，第八日3月20日联系管家依旧不回话，打电话直接拒接，至此无人接受房租押金退费问题，共(押金800元+水预存100+41.22电费)该公司(太原青桔公寓)存在欺诈行为。我要求立马退还我的押金和水电费用。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
