投诉微信小店售后服务欠缺
网友保保_BiYUX2hc
已完结
我于2024年11月11日在微信小店，锐辰五金工具店铺购买一台莱克仕电动扳手1台加电池，现在有质量问题，商家不给解决，微信小店平台客服也不给解决，我现在要投诉商家和平台客服售后不给解决，诉求是退货退款或补发
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用户补充投诉
补充内容
东西给商家寄过去了，商家给我打电话说要扣我折旧费，我没同意，商家就拒收不处理
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