老凤祥珠宝店隐瞒黄金克重诱导消费要求退款
网友保保_WY4Mcpsg
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我于2025年3月19日在开平市东汇城老凤祥珠宝店内购买了黄金首饰，黄金花费总金额6413元，回家后发现黄金克重只有4.43克，购买前询问导购克重时，导购一直找理由搪塞，说一口价不按克重，导致我在不知晓克重的情况下以800元以上一克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者保护协议》第二章第2条，消费者对商品和服务真实情况的知悉权。在我不知道克重的情况下购买一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费者消费。 隐瞒黄金克重，非法计量。违反《价格法》明码标价规定。购买时询问克重，导购员并未告知，以款式销售跟克重无关搪塞过去，没有开发票只开了质保单，且质保单上没有详细克重，并表示我所购买的黄金不会称重，*老凤祥，这样欺*消费者怎么还能开得下去的？ 要求退款
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