支付宝电商平台诚之极通信专营店月租乱收费且未兑现补贴承诺

网友保保_6z8S4q01

已完结

我在2025年2月23号在支付宝电商平台诚之极通信专营店购买了一张移动卡,月租承诺为9元每月,可是扣月租是却是扣除39元,比当初承诺的多出30元,侵害了我的权益!!!跟店员进行交涉,承诺给我补贴回来,可从上个月补贴到现在都还没补贴好!今天跟其交涉,也是在敷衍我!我的诉求是商家遵守承诺,通过补贴的方式把月租降至9元每月,并把之前欠的话费一并补回来!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像