中国国航航班取消未及时提供解决方案要求全额退款
网友保保_dgvBAU6I
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本来买的是 去成:3月24号 大连—成都—西双版纳 返程:3月28号 西双版纳-成都—大连的航班。 结果去成的航班中大连—成都的航班21号突然发来取消通知。 发现通知后第一时间跟航空公司客服沟通过,但没有符合要求的航班可以改签、因此要求去成返程全额退款、但被拒绝。 诉求:首先、航班取消不是我个人原因,再次、航空公司给不了解决办法,最后、起飞前2天通知、如果现在重新购买机票、价钱翻倍。 此现象严重影响个人行程以及我的个人利益 要求全额退款(本人+一起出行人)