OPPO FindN5购机赠品与约定不符且售后处理拖延
网友保保_DFsys0HM
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2025年2月26号购买oppo FindN5手机一部，因为是首购，按约定赠送我一个价值399的礼盒，其中包含一个官方充电宝，一个碳纤维磁吸手机壳。核销完我的赠品电子券后，告知我礼盒缺货需要等，我方表示可以接受。3月17日，告知我到货了，但没有礼盒只有里面的物品，我表示可以接受，收到后充电宝没有拆开包装，手机壳和约定的样式完全不一样，质感差距极大，联系他们他们主张没有货。联系官方客服一直说在记录，至今没有处理方法涉嫌虚假宣传，欺诈。
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