天美意皮鞋质量问题及售后服务态度恶劣
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本人于24年国庆节左右，在长沙芙蓉天虹店天美意皮鞋专柜购买了一双女士乐福鞋。因为该鞋一直没有穿着，最近才穿着了两次，发现右脚的皮鞋表面的折痕与左脚不同，左脚的皮鞋折痕在正常的位置，右脚的皮鞋折痕到了靠脚尖的位置。没有穿的时候，右脚目前也能明显的感觉到折痕，让右脚很不舒适。于是本人于25年3月20号到该专柜找销售协商鞋的质量问题要如何处理。销售态度不好，把我带到了一个小店进行修理。本人认为皮鞋为大厂家生产，理应向上解决问题，且本人购买皮鞋仅穿着两次，鞋底毫无穿着痕迹，本人强烈要求换货。不能换货的话，本人要求退货。退款。
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