摩天轮票务虚假宣传且拒绝退款
网友保保_OJGK5Wl6
3月13日通过摩天轮App购买了五月天香港演唱会门票。卖票商：摩天轮APP（上海锐赏信息科技有限公司）。票务供应商：海南奇睿文化发展有限公司。商家在购买时只显示主办方开票后会发货。但是主办方于3月21日中午12点已经公开售票并售罄。然后摩天轮至今依然显示“待主办方开票”。联系后，对方态度强硬：不给票，也不退款，只说5月1日左右给到门票。试问，哪位消费者敢购买不及时供票的票务公司的门票？明明门票已经售罄，而且票据对应的座位全部已经定下。但是摩天轮就是不发货，并且还是显示“待主办方开票”呢？纯属欺诈行为。无论与客服联系几次，对方都表示：票或者我的座位是绝对不会现在给我的，票也不会退。我真的无法冒险去香港等他们5月给我票（而且网上有很多网民已经投诉他们开场前给票、开场不给票、临时取消订单等将近十种不同的情况）。诉求：有票就给到，无票就退票。只能接受他们3天给到正确的演唱会座位（因为这些在3月21日官方售票后已经全部公开）。以及，10天内给到票据（考虑到快递邮寄时间）。如果他们提供不出票的话，严重怀疑他们现在根本就没有相对应的演唱会门票。要求退款。如他们有其他狡辩的理由，都可以拿出相应的实体证明来对质。我的附件图片只显示了部分内容，如果需要提供其他佐证，可以继续提供（如客服聊天证明等）。
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