淘宝苏宁易购购买伊鸣科技随身WiFi套餐无法正常使用要求退款
网友保保_8JTdDdUb
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我于2023年2月22在淘宝苏宁易购官方旗舰店下单了一款伊鸣科技的随身携带wifi，去年2024年六月更换过，今年在伊鸣科技app上2025年3月14又购买100G一年包的套餐（269.99元），充值后不能使用基本上没有网，我的诉求是要求伊鸣科技退款269.99元，为此与该客服沟通过多次后，一直在踢皮球到现在没有处理结果
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