伊鸣科技虚假宣传且退费问题迟迟未解决

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在2024年年末买了伊鸣科技流量卡,在拼多多上买上显示是移动流量卡,卡来了之后让下载伊鸣科技,必须让一次性充值多少钱再充数据里面网卡里充,当时联系客服客服说不用卡之后里面的余额会退款,在2025年2月27日停止使用卡并排队与客服联系如何退费,客服说一个月内退费到账,今天3月28号退费未到账,联系人工客服需要排队总是用耐心等待,上报了来拖延,不进行实际解决问题,就是一个小资金诈*团伙

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