祥鹏航空退票手续费高达60%不合理

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我于3月18日购买祥鹏航空8L9668次的航班,起飞时间为4月6日,票价为990元。3月23日申请退款,手续费要收取60%,594元。与官网客服沟通后,表示按照时间来收取手续费,手续费价格就是这么高。 购票时间只过了5天,距离起飞时间还有13天,60%的手续费太不合理,且机票本身价格就不低。我要求退票手续费在15%内。

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