2025年3月23日在幸运咖(济源店)购买超大杯冰美式发现蟑螂且服务无人处理
网友保保_AnMZXL2x
已完结
我于2025年3月23日早上9点15分56秒在美团外卖平台幸运咖(济源店)下单超大杯冰美式,喝出一整只蟑螂,我打开外卖与送达时间不超过40分钟,点的标准冰却一块冰块也没有,更没有冰块化了以后杯子上该有的水雾,平时杯底细小的咖啡渣今天很多。已经可以判断出是隔夜产品。尝试询问商家,过去一个多小时没有人理我,没有人现在出面给我解决我的问题。这件事让我的身心受到伤害。侵害了我的消费者权益,我的诉求是:本次要求全额退款并根据食品安全法中第一百四十八条,赔偿1000元!《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条中提到 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。