报喜鸟商家欺诈消费者，承诺换货却无果
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我在2023年9月在甘肃省酒泉市东方广场三楼报喜鸟专柜买了一套4480元的西装和裤子，裤子出现质量问题，商家承诺终身售后维修，于2025年2月承诺我再花500元再调换一条新裤子，要回收质量出问题的旧裤子，旧裤子已经给了商家，但迟迟没有调来新裤子，于是在3月中旬询问商家，商家故意当着我的面在调货页面输错货号，*我说没货，我把货号输对，结果显示有货，商家当场耍赖，说不给解决，也不给调货，纯属欺诈消费者行为，希望领导们理解消费者被恶意欺诈的，处罚这类满嘴谎话的商家
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