在广州石井地铁站遭遇民生通讯虚假宣传及霸王条款诱导办卡投诉
网友保保_ZE5PkSsT
2025年3月22日下午，在广州石井地铁站出来的路上，有个两个小哥请求帮忙扫码给店铺点好评，并可抽奖。我抽中了一个手机，小哥表示是稀有大奖，说免费领取，热情帮忙找附近的网店，并用电瓶车载我至附近的受理网点。有个工作人员验证了奖品页面，表明是一个价值差不多1千左右的手机，表示可以手机平板二选一，要求查看芝麻信用、移动卡入网时间、声明需要星级有信用用户方可参与。领奖需要保证消费6996元，按我现在的套餐每个月需要很多年，且跟我说需要绑定当前手机，然后给了一份受理协议，稀里糊涂的申请了，但是协议里面存在好多约束条件，比如运营商会每隔一小时监测几次是否有达到4g，5g的在网率，我说了不敢保证以后在每一个地方都会有4g，5g网，如果检测没有达到4g，5g网络就会额外的扣款，一次0.19，持续叠加，第九次就是一次 99，这不就是妥妥的霸王条款嘛，我请求店里帮忙取消申请，但是店员说取消不了，然后就一直给我推荐几个其它方法，我一直在那说帮忙取消，店员就说你在墨迹的话等会那个6996（包含一堆约束条件）话费到了的话就改不了了，给我压力。最后推荐办了一张卡，将这个原本的6996绑定的消费变成6996转移到一个 每个月98 共40G的套餐、声明是48期，每个月扣款还钱，话费自动打入新卡。店员激活了这张卡，这些钱从我的京东白条支付 6996元，我从他们店里出来之后发现我的手机根本就不是三大运营商的卡，而是显示minsheng的字样，我在网络上查询发现是民生通讯的线下网点假冒中国联通和中国电信的运营商套路办卡，我这才发现他们在办卡过程中都没有跟我们说他们是民生通讯的人，发现是*局后后悔，要求取消但要求支付多充话费30%违约金2098.8，我当时我支付了，我的诉求是退还这2098.8元，当时给我办业务的人还给我送了一个随身WiFi里面充了160块钱，我已经不要了，我的诉求是退还2098.8元和那160元。
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