深圳航空退票未退易惠券且无提示

网友保保_iTGFmIzW

已完结

我购买了3月31号从重庆飞往深圳的深圳航空机票。 订单号:20250324205832215898。用了6张易惠券和一张50元的满减优惠券,以及90元的基建燃油费。由于航司航班发生变动的原因,我进行退票。退票完成后发现易惠券不进行退票,且在退票的时候并没有给出提示,沟通了该航司的客服两次无果。以上易惠券和金额情况已经核实。 由于在退票的时候没有进行任何的提示、航航变情况以及由于易惠券是我个人购买,没有理由在退票的时候不进行退款。我的诉求要求退还易惠券金额

用户申请完结
申请原因
已经退了易惠券
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像