集卡社抽卡机逾期发货且虚假订单号拖延时间

网友保保_mqiqjnn8

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2月28日我在集卡社平台下单209元,商家承诺20天内发货,在我在小程序投诉后填写虚假订单号,拖延时间。 从始至终商家无视我作为消费者的诉求,不肯承担自己违约责任,逾期+欺*消费者,严重违约我作为消费者的权益。 我的诉求就是必须给我退款,不接受商家逾期发货。强行发出的快递由于是商家的过错,应当由商家自行解决,必须给我退款和道歉

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