静思特教育虚假宣传及拒不退费问题

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我在2024年9月在静思特业务员欧阳丽娟欺*下报名了考研培训,事后拒不退费,情况如下: 1、业务员口头承诺考不过包退费,实际合同内偷换概念,需要在过线15分内才退,业务员始终未主动说明,有意为之,欺诈目的明确。 2、静思特招生主打“定向委培”院校合作渠道为幌子,收取高额费用8000~12000,实际只提供两门网课,不存在任何合作渠道,同行业机构两门网课包含直播、考研规划、管理等服务收费仅1980元,欺诈行为事实确立。 3、签署的合同内有考生参考的专业及院校,我报名的是中山大学大数据专业,需要考专业课计算机和数学,而静思特从未提供这两门课程学习资料,与合同要求的提供考研服务及资料完全不符,没有提供培训让考生考不上达到欺诈目的。

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