静思特教育虚假宣传不退款投诉

网友保保_mchVXBWD

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24年5月14日,通过上网搜索考研机构途径认识到了对方,对方自称是考研机构的,宣传考研规划。24年5月14日至24年5月14日,分1笔转入被告9000元,并签署知识付费产品协议/合同。转完账又给我承诺考不过返回75%的费用或者第二年免费重修一次的事情,结果没考过反倒不给退钱 也联系不到 说是网课全部刷完了 没有费用可退与他之前所宣传的不过退费完全不同,与对方宣传的完全不同,并且以退费为理由诱导我进行办理学习,跟他协商退钱就已经联系不到人了 ,根据消费者权益保护法相关规定,消费者是有权向对方依法要求退款退费的,但对方目前逃避,我们都保留了所有的证据材料,因此请求相关部门介入维护我自身合法权益!

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