投诉瑞幸咖啡（电商）商品丢失/损坏

网友保保_buFstYlc 2025-03-25

已完结

买了两杯咖啡，哪里是咖啡啊，全是冰块，找了客服好久，一直都没人回复，好不容易有人回复了，也是等很久，办事效率太慢了，给我的解决方案我不同意

投诉进度

用户申请完结

2025-03-26 09:08:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-03-25 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-25 15:29:20

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-25 15:17:14

投诉信息

瑞幸咖啡（电商）

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

24元

投诉编号：

98550373

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

瑞幸咖啡中发现疑似塑料异物，退单后要求补偿被拒

已完结

2025-04-29

瑞幸咖啡券支付成功未收到，要求退款及合理解释

瑞幸咖啡饮品中发现长发，卫生问题严重，要求合理解释与赔偿