意尔康徐州房村门店拒绝退鞋且要求承担运费
网友保保_sFbg46oZ
已完结
2025年3月20日我在意尔康徐州房村以旧换新买了一双板鞋,原价359元,实付259元。穿了一天后磨脚后跟磨破。我的诉求是退鞋退货,门店不同意,只能换款还要求我承担来回运费
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉