同程旅行退票手续费高且未全额退款
网友保保_pPQIr9Ya
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2025年3月12日订了内蒙古包头东河机场到上海的机票，因暂时不能带母亲家人去那边复查疾病，孩子也感冒发烧，工作也繁忙，迫于无奈不得已取消订单，家里人一共8张机票一共花了4170退票收取620的手续费不太合理，望理解并且我提前17天跟他们申请退款退票，为啥不能全额退款啊，望平台给予帮助感谢感谢，
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