同程旅行拒绝赔偿，消费者权益受损
网友保保_DecjG7sP
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同程以名不符拒绝赔偿，我们的电话号码一致可是同程不愿赔偿。请问为什么都要遵守你们的公司规定，我们消费者就那么好欺负
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具体过程可以看，投诉编号为98784047
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