高德打车拒开发票且司机失联要求退款

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我于2025.03.24 06:46:40使用高德打车,打了一辆出租车,行程从菱湖佳苑到汉口站,于2025.03.24 07:34:27到达汉口站。 司机开车十几分钟后才按下打表,我认为此时应该是高德打车软件在计算费用,下车后付钱发现是司机自行输入价格,随即拍出租车副驾驶窗户准备要发票,司机没理直接开走。 随即通过平台打电话联系司机,司机说一开走,是同意寄发票给我(到付),等待到2025.03.24晚上没收到快递信息,随即又和司机联系,司机说通过平台给他发消息,但平台不让发消息给司机、找司机要了电话号码,发送短信给司机寄发票的地址。 2025.03.25 发现没有快递信息,拨打电话,发现司机给的假号码,再通过平台打电话给司机,司机不接电话。 平台也一直说为了隐私不让联系司机。 这种欺*和拒绝,不提供发票信息,平台和出租车公司是否联合进行偷税漏税,我通过平台付钱,平台不支持进行发票开具,且不进行配合,无法证明我打车价格和发票价格一致。目前诉求,请高德打车提供发票,否则进行退款。

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