剪映未经同意自动续费并扣款
网友保保_tR9MbYYw
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剪映在未经我本人同意的情况下,从2024/3/31开始每月固定扣除我25元,且续约后扣费没有给我的手机发送提前的提示短信,以至于我没发现这笔扣款,一直持续扣款12个月。直到最近查看账单才发现,侵害了我作为消费者权益,联系客服小助理处理退款,一直推脱说各种联系窗口联系,每次联系后又不直接处理。我要求全额原路退还我不知情的情况下自动扣除的300元
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