在小红书购买晚晴信息的情感咨询服务存在诱导消费和霸王条款

网友保保_bxdSUqVN

已完结

我在小红书上看见有情感咨询的服务,购买了39.9元一次的咨询,对方用企业微信跟我沟通,期间一直诱导我进行一对一的情感指导服务,说她们那里这样的情况很多,后面都是解决了的,先让我付款,再给我发的服务协议,但是当时没有仔细看协议,发现那个协议存在霸王条款,不然开始服务概不退款什么的,现在服务了五天,发现服务内容与当初沟通的有差距,现在要求退款。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像