晚晴信息诱导消费且未按协议提供服务
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广州晚晴信息科技有限公司诱导消费并不按承诺履行协议服务 2024年8月21日，该公司某昵称为梦婷老师以情感导师身份微信电话与我交流，期间因本人感情激进心态，诱导本人报了他们包月的7900元情感提升课程，口头承诺一个月就能有很大提升，有聊天记录为证。微信上说一个月就能有一个明显的效果，但实际除去期间的法定节假日，服务时间并没有一个月，并且所谓的情感导师就要结束服务。诱导本人签下不透明合同。后本人在接受服务三周，与预期不符，协议期满后我后知后觉存在欺*服务，现在要求维权退费。期间告知拨打的微信电话2000元每小时，微信服务500元并没有履行每天进行服务，并承诺会对我进行实操，但是遇到问题并没有进行实际上的操作性指导，仅仅是给出网络上复制的建议，对方的服务未能解决我的诉求及不专业性，让我对协议内容产生质疑。本人投诉该公司虚假宣传，不按协议承诺时间进行服务，诱导本人签订不平等合同，要求按照服务时间退回本人所有费用。 我是在小红书上看到的然后加微信，和我通话聊天，当时聊完说到付款，我说没那么多钱，他又和我说可以花呗，我付款的时候犹豫的，我当时在想该不该做这是很正常的一件，但是一直催我有没有点，我说在点了，我当时在想要不要付款，他就感觉不耐烦的，做还是不做不耐烦的一样，我就点了，点了之后给我看了合同，我当时有质疑我说电话联系一个小时2000块钱，他和我说我没有这个电话联系，只有微信联系，我就信了发了确定服务，然后推荐老师，那老师一上来就是电话联系，和我说要了解相处模式，那老师还和我说什么休息天接我案子，说我急我是客户，但是并没有，实际服务时间并没有30天时间，你接了案子那就是服务我的，为啥休息日不接这个单子。而且有三次当我急需要解决问题的时候，没有很及时回复和解决，等了好久。后来我上网查了下他们这个机构，不查不知道，一查吓一跳，我决定退款，那个合同简直就是霸王条款，在法律上不受保护的，而且那几个老师都没有出示他们情感咨询师的证件，侵犯了我的知情权，说个自我介绍就行了嘛，我要求退款，这个全责我不担着。
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