关于武汉德瑞众诚教育分期贷款及退款无果的投诉

网友保保_hpaYnHjr

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本人于2023年10月25日,在武汉德瑞众诚教育科技有限公司报考成人大专,总金额费用为 5189 ,本人在机构人员诱导下交了审核资料定金 598,由于费用较大没有办法一次性付清,机构引导在小雨点平台分期贷款支付学费,没有开发票 只给了个收据,严重怀疑偷税漏税,报名的时候说会督促学习,然而付完钱之后 根本就没有起到这个负责任作用对本人没有实质性的帮助之后我在2024年4月23号与机构人员协商退款,然而 机构人员直接一棒子打死说退不了款 后面机构人员又跟我说会帮我加急处理 然而等到今年的时候 我再去问他 都没有一点消息 甚至直接消息都不回,并且他们的合同上写的违约金40%我认为严重违反了国家法律法规,违反了消费者权益保护,消费者的个人利益,希望政府部门为我等群众介入帮忙处理!

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