武汉德瑞众诚教育虚假宣传及课程质量差投诉
我在该公司报名学历提升的教育培训，该公司招生老师涉及虚假宣传，承诺的报名后不考数学和英语是假的，招生老师从签合同过后就再也没有联系上，而且培训内容仅仅只是678网站上的网课回放，网课内容与现实考试内容偏差非常巨大，所提供的教育资质与现实不符，诱导办理分期贷款，分为一笔598元的支付和9期598元的贷款，总共为5980元，而且没有给我开发票，怀疑涉及偷税漏税。
投诉问题
发票问题、分期贷款、课程质量差
处理中
武汉德瑞众诚教育退学退费处理拖延
武汉德瑞众诚教育拖延退学退费处理
本人在2023年3月26日通过网络途径了解到成人自考本科学历提升，并报名，3月26日支付审核注册费5 00元，审核通过后报名参加学习，选择办理助学贷分期支付学费6500元分12期支付，已支付成功期总金额为6500元，报名成功后本人在他们的网页里只学习了两节录播课程，现在我不想继续学习了，和机构老师以及报名老师提出了退学退费申请，但是一直未得到回应，双方老师相互推脱责任，目前有一方老师说他离职了联系他没用，我也联系不上其他人得到的回应一直是会帮我催促处理，但是没有准确的时间和具体处理结果，现在的诉求是给我准确的处理答复以及全额退款
2025
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
处理中
武汉德瑞众诚教育虚假宣传且拒绝退费
我于2023年11月17日接到该教育机构
的电话，教育机构的老师一直推销该教育，一步步推向我报名、签合同，后面报名发现课程与老师推销的有很大出
入，一个月内我以课程服务质量和机构老师虛假宣传想退费，该教育机构也不肯退，说退扣百分之四十违约金，叫还完直分期再给我想办法，该教育机构说
不还完会影响征信，我信了，还完以后，老师已经把我拉黑，彻底联系不上人，从头到尾我都受到蒙*，从我报名交了，培训费10980元起，机构从未安排我考试和培训，也没有安排我上课，我没有享受到任何服务，在这个期问我一直找渠道和机构沟通交涉，但是机构态度猖狂，我可以提供聊天记录，话语中摆明
了我不能拿他们怎么样，所以我申请投诉该教育机构，要求该教育机构全额返还我学费
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
武汉德瑞众诚教育退款协商无果投诉
我于23年9月23号在网上报名提升学历学费12800元24年到现在因为没有时间学想协商退款2月份协商退款没有回应直到5月份继续协商退款不回信息了感觉很不负责。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
报名后二次索要学费，请求解决或退款
我于2024年4月7日在武汉德瑞众诚教育科技有限公司招生机构报名参加专本连读自考，想要提升学历，就报了名，通过银行支付7980元费用，签了合同也都是包括报名费学费，考试通过后，学校与机构以学费涨价为由，二次索要学费报名费，现在机构也不管，学校也不管，本人现只有一个要求，当时都交过钱了，报名费学费都有，所以请求武汉德瑞众诚教育科技有限公司要么给我退还7980元，要么学校说的学费你们补交。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
武汉德瑞众诚教育虚假宣传且拒绝退款
我于2023年11月4日在武汉德瑞众诚教育科技有限公司招生机构报名参加专本连读自考，想要提升学历，但由于我不了解自考是一种怎么样的考试模式，就报了名，是因为当时招生老师说 你平时多刷刷题，考试很简单，考试题目平时大部分都能刷到，但事实并不像他说的那样，等我真的参加了考试之后，才发现很难，存在虚假宣传，当时他们还说，如果不想考或者考不过，可以退还80%的费用，可后来 当我找那个招生老师说不想继续考的时候，再怎么联系他都联系不上了，后来他又说他离职了，现在也联系不上他们公司的人，因为家里经济困难，我当时还选择的分期付款，所以请求武汉德瑞众诚教育科技有限公司退还我的费用。
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
投诉武汉德瑞众诚教育收费问题
本人吴欣于 2024年 7月15日在武汉德瑞众诚教育科技有限公司报名学历提升没有签署过合同，通过银行支付了4897元，后因对方诱导说让我再次缴费考试包过，导致本人二次消费，本人并没有观看他们的课程，觉得该公司情况不真实。故向公司申请退款，退款的金额为4897元
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
武汉德瑞众诚教育诱导分期、课程无答疑且收费不合理投诉
2024年4月26日，武汉德瑞众诚教育科技有限公司，工作人员（报名—爱美小度）通过诱导我分期办理教育分期，办理分期后，该机构一次性收取我未来几年的所有费用且没有开具发票。
本人上第一节课和第二节课后发现该教育机构所分配的老师是录像我的疑问没有提供给我答疑解惑。本人无法理解和解惑。
2025年3月15号我和报名负责人（报名—爱美小度）提出只上过2节课我需求退款，她以不在该机构上班回绝了我，并推了该机构（刘源）的微信给我。后刘源以只要听机构老师的话必定拿到毕业证作为发放毕业证前提回复我，后经我态度强硬要求退费叫我和该机构（教务老师—小文老师）沟通，该教育机构（“教育老师—小文老师”）以超过七天售后时间和较高的违约金和解约成本威胁我不给退款。
以格式合同剥夺我的退款权利，未提前告知被退款。（详情见聊天记录）
我的诉求和理由是该机构诱导学员办理分期。所安排教师无互动没有答疑解惑。报名过后不开具发票（且后续开的发票金额不对）且不具备办学资质，并以较高不合理的违约金和解约成本威胁学员，希望该机构全全额退款，要求部门联合处理。
1.该教育培训机构应当在收款时或合同约定的时间内开具发票。对方事隔12个月才开发票，已涉嫌违规。且开票金额不符合我当时我付款的金额。（详情见“教育老师—小文老师”）
2.该机构前工作人员（“报名—爱美小度”）以减轻负担、免息等为由,弱化贷款属性及风险,诱导我签署借贷协议,且未充分告知贷款详情,此行为涉嫌违法。（详情聊天记录见“报名—爱美小度”聊天记录）
3.该机构超期超额收费一次性收费超过3个月或60课时（或5000元上限）,或非学科类机构违规收取高额预付费、均属违法。（详情见“报名—爱美小度”聊天记录）
4.该机构工作人员（刘源）以配合老师参加考试就可以拿毕业证。在这之前我已经反映对方教育机构提供的录像我看不懂。
毕业证的发放应基于学生完成学业要求，而不是老师的个人要求。如果老师设置额外条件（如必须配合老师某些行为）作为发放毕业证的前提，这可能构成违法。
5.该教育机构（“教育老师—小文老师”）以超过七天售后时间和较高的违约金和解约成本威胁我不给退款。（详情见聊天记录）
6.本人在第一节课录像网课和第二节课明确表示自己看不懂和老师无回复，缺乏答疑服务。并且后经查询该机构没有办学资质。
投诉问题
收费问题、分期贷款、课程质量差
已完结
关于武汉德瑞众诚教育分期贷款及退款无果的投诉
本人于2023年10月25日，在武汉德瑞众诚教育科技有限公司报考成人大专，总金额费用为 5189 ，本人在机构人员诱导下交了审核资料定金 598，由于费用较大没有办法一次性付清，机构引导在小雨点平台分期贷款支付学费，没有开发票 只给了个收据，严重怀疑偷税漏税，报名的时候说会督促学习，然而付完钱之后 根本就没有起到这个负责任作用对本人没有实质性的帮助之后我在2024年4月23号与机构人员协商退款，然而 机构人员直接一棒子打死说退不了款 后面机构人员又跟我说会帮我加急处理 然而等到今年的时候 我再去问他 都没有一点消息 甚至直接消息都不回，并且他们的合同上写的违约金40%我认为严重违反了国家法律法规，违反了消费者权益保护，消费者的个人利益，希望政府部门为我等群众介入帮忙处理！
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
武汉德瑞众诚教育涉嫌合同违约、虚假宣传及违规收费
首先，一甲方虽然是武汉博学众诚教育咨询有限公司，但发票显示，销售方为武汉德瑞众城教育科技有限公司，销售方与协议甲方不一致，没有与消费者协商甚至没有提及这个公司，已经构成违约。
二；其招生人员还自称院校助学点，其实根本不是，就只是个咨询机构而已，甚至还伪造教育部文件，把2016年的文件变造一番搬上来，这完全就是该武汉德瑞众诚教育有限公司对消费者欺诈行为已经到了不择手段了。
三；该武汉博学众诚教育咨询有限公司以国家的旗号招摇撞*不择手段严重侵犯了消费者权益。
四，该武汉德瑞众诚教育科技有限公司不仅利用一个空壳公司招人免责，又开不出学院清单就是乱收费多收费，没有办学资质却卖课，违规招生，诱导消费者在贷国家明令的培训贷
五；该武汉德瑞众诚教育有限公司在违背消费者权益为了自己能减轻责任把高达40%的违约金条款强加在消费者身上，并且我24小时之内申请了退款，他自己拖延了两天不去退课，然后售后打电话过来，张口就要我承担40%违约金，并且还是按照协议变动之前的12000元算，但我签署的承认的协议是8000元的，结合当前协议是直接要了50%以上的违约金，单方面提高违约金构成对消费者的不公平。
六该武汉德瑞众诚教育有限公司已经严重违法违纪请有关部门调查给消费者一个解释和取消小雨点网贷以及退款和道歉。
投诉问题
发票问题、收费问题、分期贷款
已完结
