海马体虚假宣传，诱导消费者到店消费
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25.3.19到店拍摄，拍摄前一天电话及微信与海马体客服联系，确认携带1岁半宝宝是否可以拍摄，海马体表示家庭店支持宝宝拍摄，没有闪光灯，但拍摄当天门店直接使用闪光灯开始拍摄，吓到小朋友，即便后续在我强烈要求下取消掉了闪光灯，但基于宝宝已被吓到，后半段的拍摄已完全不能很好的配合，且出片效果也很差，同时在我向工作人员明确表示需求后，工作人员还表示他们家庭店就是有闪光灯的，他们没有说过没有闪光灯拍摄，拍摄过后致电海马体400电话询问，工作人员也未能给到准确回复，只表示抱歉并表示不会同步结果，其表示系因为我个人未与门店做充分沟通，但作为消费者已在支付订单前多次电话及微信询问客服是否涉及闪光灯，确认无闪光灯后才支付订单预约拍摄，还要消费者怎么做充分沟通？海马体对自身责任避而不谈，试图将其责任转嫁到消费者个人
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