在大众点评app下单福奈特洗衣服务导致衣物损坏且商家态度恶劣

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投诉内容:2025年3月15日在大众点评app下单了杭州福奈特月明路分店价值187的洗衣服务(可洗3件大 衣),3月23日收到干洗的衣服,发现均有不同程度的损坏。第一件衣服牛皮扣子被腐蚀泛白;第二件衣服起球严重,有白色不明污渍;第三件衣服脱线。联系商家后,商家态度恶劣,拒不理赔。 诉求:商家赔偿损失,三件大衣共计价值2390.82元。

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