红黄蓝充值6000元未使用要求退款
网友保保_40ijgsB7
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充值6000未使用,联系退款!购买其它活动套餐去拍摄,给拍了很多底片,选照片时要求加200元购买一张底片,被忽悠充值6000可以赠送底片,现在因为不拍摄使用6000,联系退款,不给退,也不理会。
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《消费者权益保护法》相关规定:摄影经营者应当将全部的照片和电子底片交给消费者当事人,不得另行收费,如果另行收费属于违法行为,电子底片另外收费,已经侵犯到消费者的合法权益,属于霸王条款。

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