关于四川成都鸿享云绘以虚假宣传诱导消费并拒绝退款的投诉

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我于2025年2月19日被四川成都鸿享云绘公司欺诈,该公司以“公益助学”“免费课程”“兼职接单”为噱头吸引我报名,实际要求绑定分期贷款平台并支付高额费用,支付定金后被迫签订合同并绑定支付宝分期,后续上课课程质量与宣传严重不符,合同中存在霸王条款,且工作人员并没有说明条款内容,我在支付100元定金后被要求办理“培训贷”,退款时需额外支付手续费,而且合同收款方与实际签订公司不一致(如收款方为“成都亚恒云知教育”),存在主体混淆问题,我在申请退课时,公司以“需支付手续费”“需补缴课时费”等理由拒绝或拖延退款,我的诉求就是取消分期付款取消合同,请平台严肃处理我的问题

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