成都鸿享云绘课程退款及服务不作为投诉
我2023.12月买的课程，一直还款还到2024.9月。在这期间更换了手机号码，我联系老师，老师说后面把回放的课给我，然后就一直没上课。但是后面一直没给。我联系了两个工作人员都不予理会。在这期间我催过很多次，非常不负责任。后面联系了官方说这两位老师离职了，但是机构在那期间没有一个人管，只知道收费，没有学生也不知道。现在我想退款，但是对方还是不退。
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
处理中
我投诉成都鸿享云绘在线教育咨询有限公司打着0元免费学习的旗号兼职接单虚假宣传诱导消费要求退款
本人于2025年1月14日在快手上偶然刷到上色视频，加了一个人，推给我一个人的微信后聊天中间打着0元免费学习的旗号，可以先学习后付钱 期间有单子可以赚学费 看完课程学费全返 诱导本人报名。在1月14日通过微信购买了成都鸿享云绘在线教育咨询有限公司的原画课程服务，购买前未提及课程如不满意可以退费也并未提及有服务费及违约金，诱导本人办理12期分期支付学费，每月支付415元，以彩信的方式发送网页链接并多次催促要求签字，合同于2025年1月14日签订。过了几天意识过来被诈*想要退课时，对方机构人员重复告知本人要缴费，沟通后无果。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，且相关培训教育人员没有教师资格的问题。在2月13号，3月13号，4月13号，5月13号被自动扣款415×4=1660，随后询问这笔钱对方推三阻四，不知道是不是被他们贷款，基于此，本人要求了解其机构是否可以解除合同，要求退还10元的押金并解除分期。另外，于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质应予退还全部款项
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
成都鸿享云绘教育虚假宣传且拒绝退还入会费
让我加微信，然后又推给我另一个人的微信，让我去上课，说什么什么送什么。数据板绘画之类的，各种说什么每天给你稿子，教你怎么赚钱，说一大些好处的。好的好的，各种优惠啊，等等，但是需要你100块钱的入会费而且还不予退还，说什么已经占用了一个名额，直接就是邮到消费，我需要一个合理的解释
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乱收费、虚假宣传、退款纠纷
处理中
成都鸿享云绘教育分期付款退款及合同纠纷投诉
我于2024年12月在抖音看见该公司的推送广告，后进行先学后付，分期付款，一共12期，先已交五期，期间多次想进行退学，不是被她们发出的学员高额报酬给诱惑就是被高额违约金给吓退，后打当地的12345热线，后回电话来说，上课的公司和交钱的公司并无关联，随后不了了之，现想和她们公司解除合约。
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虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
成都鸿享云绘在线教育咨询有限公司虚假宣传诱导消费拒不退费
本人于2025年5月14日，通过某个接单广告认识到对方，对方自称是成都鸿享云绘在线教育公司的工作人员，对我宣传声称学习他们公司的课程可以接单，以接单为噱头诱导我变相的买他们的课程，并且发出一系列接到单的成功案例给我看，对我进行诱导消费，夸大宣传课程质量，课程价格为4980，由于本人是刚入社会没多久的实习生，经济能力有限，对方就诱导我交了100元的订金，并且诱导我去办理了课程分期付款，下载了钉钉，于是我看了几节课程，发现课程并没有任何作用，还不如外面免费学习的课程，于是我在各大平台查到相关成都乙介教育信息咨询服务有限公司投诉众多，都是关于该机构涉及严重虚假宣传，诱导消费，夸大宣传课程质量，受害者众多，完全属于欺诈行为，我提出退学解约，对方以各种语言诱导宣传并且以缴纳高额违约金扣除费阻止我退学解约，因此，请求相关执法部门介入，维护我自身合法权益!
法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务，有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平，不合理的规定，修改格式条款无效。
二:根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确:教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)。
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分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
成都鸿享云绘虚假宣传诱导消费要求退款
我是一名大二学生，于24年11月在小红书平台接触到该公司，本来想学习剪辑赚点生活费，帮忙减轻家庭经济负担，但现在生活费也没了。成都鸿享云绘在线教育有限公司，最开始说网课不需要付费，诱导我分期付学费,效果全靠直播老师口述，和我们说学完课程就可以进接单群接单赚钱，然后叫我们找给我们发直播链接的老师报名，说分期报名的名额只有5个，大家要抓紧时间报名，也就是利用我们大多数是大学生没那么多钱，说可以边兼职边交学费，我就向鸿享云绘提供了我的身份证号，名字和手机号，报名插画班学费6980元，分期付款，该机构诱导消费，夸大课程质量，给学生办分期，该机构承诺学习后可以接单赚钱，以此诱导我报名办分期，但是报名后我发现对方课程并没有很大的作用，还不如在外面免费学习的课程，因此提出退学，解除先学后付还款，解除合约!
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虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
四川成都鸿享云绘在线教育公司虚假宣传诱导贷款
本人在2025年2月21日被的一名销售以高薪兼职为由办理了6980元的贷款该机构承诺还款没有任何压力，不需要用到自己的钱，可以利用课程所教内容边做兼职边还学费，并且发了大量接单打款截图，还说每个月都会有一两千左右的收入，而我发现课程内容十分基础，根本达不到兼职赚钱的条件，从报名到现在我也没有做到兼职也没赚到钱!我一个月的生活费不到一千元，这给我带来了巨大的精神压力和现实压力。我与该机构表示想要取消分期退款的要求后，该机构拖延不解决。根据《中华人民共和国广告法》第四条:广告不得含有虚假的内容，不得欺*和误导消费者。机构商家虚假宣传的，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以要求商家退款或者赔偿!对此，我要求取消分期
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
关于四川成都鸿享云绘以虚假宣传诱导消费并拒绝退款的投诉
我于2025年2月19日被四川成都鸿享云绘公司欺诈，该公司以“公益助学”“免费课程”“兼职接单”为噱头吸引我报名，实际要求绑定分期贷款平台并支付高额费用，支付定金后被迫签订合同并绑定支付宝分期，后续上课课程质量与宣传严重不符，合同中存在霸王条款，且工作人员并没有说明条款内容，我在支付100元定金后被要求办理“培训贷”，退款时需额外支付手续费，而且合同收款方与实际签订公司不一致（如收款方为“成都亚恒云知教育”），存在主体混淆问题，我在申请退课时，公司以“需支付手续费”“需补缴课时费”等理由拒绝或拖延退款，我的诉求就是取消分期付款取消合同，请平台严肃处理我的问题
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虚假宣传、霸王条款、合同纠纷
已完结
成都鸿享云绘在线教育诱导消费，涉嫌诈*
本人于2025年1月15日在快小红书偶然被私信加了一个人，推给我一个人的微信后聊天中间打着0元免费学习的旗号，可以先学习后付钱 期间有单子可以赚学费 看完课程学费全返 诱导本人报名。在1月15日通过微信购买了成都鸿享云绘在线教育咨询有限公司的原画课程服务，购买前未提及课程如不满意可以退费也并未提及有30%服务费及违约金，诱导本人办理12期分期支付学费，每月支付581.66元，以彩信的方式发送网页链接并多次催促要求签字，合同于2025年1月15日签订。第二天意识过来被诈*想要退课时，对方机构人员重复告知本人要缴费，沟通后无果。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，且相关培训教育人员没有教师资格的问题。在2月20日教学机构给我支付宝转了581.66随后又被自动扣款扣除，随后询问这笔钱对方推三阻四，不知道是不是被他们贷款，基于此，本人要求了解其机构是否给我贷款 为什么给我打581.66元 并且解除合同，要求退还100元的押金并解除分期。另外，于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质应予退还全部款项
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诈骗、虚假宣传、合同纠纷
已完结
成都鸿享云绘要求支付定金并拒绝退款
在2025年2月26号我通过闲鱼了解到画画接单兼职，加了对方客服微信，但是对方要求先付100元预定金预定培训接单名额，我交了，又是要签支付宝分期条款为4980分12期，我不想签，合同不成立，并且要求对方客服退还费用100，该公司客服拒绝退还100元，要求退还100元费用
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霸王条款、退款纠纷
已完结
