投诉京东商城退款纠纷
网友保保_M9b7KhQh
已完结
我于2025年2月28日在京东商城图拉斯旗舰店购买了一个价值为209元的充电宝，到货不到一个月之后，充电宝出现质量问题，接触不良，而且出现电流声，申请售后客服说电流声是正常，让我换货，我答应并支付了邮费，出于个人需求因急需充电宝我已经购买了其他的充电宝，要求退货退款，客服说不可以，有时效期，我想知道因产品质量问题的退货就应该是没有时效期的，为什么有质量问题的商品需要我个人耽误自己的时间来负责？要求退货退款支付邮费
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