京东插画课未上课却要求支付违约金才退款

网友保保_lln9YM7q 2025-05-08

已完结

我是微信上加的一个插画师，于昨天晚上京东买的插画课，今天沟通了不学了，也没签合同，老师也没开始上课，就说要我违约金才退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-08 16:34:10

申请原因

暂时不需要了，有需要联系

消费保投诉平台跟进

2025-05-08 16:02:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-08 16:02:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-08 15:33:23

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2392元

投诉编号：

98791508

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