美团民宿环境恶劣且客服处理敷衍

网友保保_zfzZoY85

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3月26日我在镇江定了一个民宿 环境极其恶劣 进门就是一股很重的霉味根本住不了人 当即我就和美团客服联系无果 和房东联系不接电话 在房内呆了30分钟左右等待房东或客服回应 没人理 我直接离开了那个民宿 重新找了个酒店入住 到27号我联系 美团客服民宿无法住人环境恶劣 得到的只是20块的敷衍费 对这种商家的行为美团没有任何反应 只是想大事化小 这种脏乱差的民宿如果还能存活下去 要寒了多少消费者的心

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