美团民宿商家擅自更改预订房型且赔偿不合理
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我在2025年3月8日预订了美团民宿某房,但是2025年3月27日某民宿商家微信私信称订错价格,并且阴阳我们便宜订好房,正好有客户要预订我的房型五天,想让我们换一个房型,说是一样的大小只是设施不同,我看过视频发现大小相差很多,拒绝这个要求,商家本来说正常入住,后面又去美团平台让我们协商退房,但是只能赔偿120代金券,我们拒绝了,我们诉求是400,但是房东说只能300,我们继续拒绝。升级处理结果1.赔偿160代金券继续入住(由于闹太大我方俩女孩不太敢)2.不同意方案自行退款,失误得自己承担
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