中通快递恶意不派件且无故退回快递
网友保保_GLMncbrb
已完结
中通快递存在恶意不派件，打电话过来然后秒挂，后在物流信息上显示无人接听没办法派送字样，后又莫名的把我的快递给退回去了，后面跟中通快递客服沟通，客服说我这里存在丢件问题，可是我让他们拿丢件的证据出来，几年几月丢的件，丢了几次，丢了什么物品，他们一律拿不出，同一栋楼的其他住户都正常收到快递，我的快递故意不派送，这是故意搞针对，需要严肃处理这个问题
投诉进度
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2025年4月1日回复：针对客户诉求，核实快件问题已解决。
解决方式
已解决
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