中通快递寄件损坏拒绝承担责任投诉

网友保保_HMMY4ogU 2025-05-02

已完结

中通快递于四川内江市邮寄，2025年4月27日发货，外包装好的，寄件有损，损坏了发来，寄件中通不承担责任76****91449180，联199****7485

投诉进度

用户评价

2025-05-03 12:57:21

用户申请完结

2025-05-03 12:57:16

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-05-02 16:54:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-02 16:54:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-02 16:36:26

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏保价理赔投递纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

75元

投诉编号：

98761839

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