2025年3月17号下单的树苗迟迟未收到,中通快递处理方案为补发且未解决
网友保保_WUo1NSPD
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我在2025年3月17号下单买的树苗,19号中通快递揽件一直到在还没有收到货,我找中通快递客服给我处理方案就是补发,我要求赔偿
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处理结果
中通快递股份有限公司2025年3月31日回复:针对客户诉求,我司通知商家/发件人处理售后,已退款。
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