一亩田平台商家少斤缺两且货物多烂果,平台处理无果

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我于2025年3月25日在一亩田app的商户(农胜魔芋批发)上面购买五百斤魔芋,一共3000元,商家承诺不会缺斤少两,不会有烂果(图4)但是发给我的货物少了23斤,并且有很多很多烂果。与商家在平台电话联系,商家死不承认有缺斤少两有坏果拒绝赔偿,一亩田平台无能,无法处理。我的诉求是对我少得的斤两和烂果进行一赔3处理

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