一亩田平台诱导老人办理会员要求退款

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尊敬的相关部门领导: 您好! 我怀着万分焦急与无奈的心情向您写信,希望能得到您的帮助,维护我父亲的合法权益。 我父亲于2025年1月11日,被一亩田平台客服诱导办理了会员,支付了5890元。我父亲近年来身体状况极差,先后经历三次脑出血和脑梗,生活无法自理,行走需依靠拐杖,也没有任何经济来源。他思维和意识已受疾病影响,根本不具备防*能力,我也是在4月7日的时候才听说我父亲被*了钱。 当时,一亩田平台客服在明知我父亲这种身体和认知状况下,仍未做任何风险提示,反而极力劝说诱导他办理会员。办理会员两天后,父亲才在家人提醒下意识到不对劲,试图联系客服沟通退款事宜,却遭到客服的无视与推诿。 我们普通百姓面对这种情况实在是孤立无援。我父亲的这笔钱,是我们全家省吃俭用攒下用于维持基本生活和后续治疗的费用,对于我们这个本就艰难的家庭而言,这5890元无比重要。 在此,恳请相关部门能够重视此事,彻查一亩田平台客服诱导我父亲办理会员的行为,帮助我们追回这笔款项,同时规范平台业务流程和客服行为,避免更多弱势群体遭遇类似的欺诈陷阱。 以下是相关信息: 1. 我父亲信息:姓名[胡跃宾],身份证号[23****196****11913] ,联系电话[196****1191] 。 2. 平台信息:北京一亩田新农网络科技有限公司 ,地址为北京市海淀区西小口路66号东升科技园B - 6号楼A座6层602B室 ,客服电话40****3008 。 3. 交易信息:办理会员时间为2025年1月11日,转账金额5890元 。 期待您的回复与帮助,万分感谢! 投诉人:[胡宇] 联系电话:[196****1191]

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