拼多多商家拒绝退款且客服无法联系

网友保保_LpNCRf1v 2025-03-28

已完结

与2025年3月25在拼多多买的苹果烂了，让商家退款，商家拒绝了，拼多多官方电话打不通，客服聊天让自己跟商家解决，商家拒绝

投诉进度

用户申请完结

2025-03-28 13:05:42

申请原因

退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-03-28 08:53:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-28 08:53:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-28 08:51:58

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务补偿

涉诉金额：

14元

投诉编号：

98564812

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

拼多多镯子质量问题，疑似假货商家平台不处理

拼多多脱毛机虚假宣传、货不对版及售后维权问题

拼多多马桶运输破损退货退款遭拒且商家拖延处理