投诉甜啦啦售后服务欠缺
网友保保_BsxRl6Ew
已完结
我于2025年3月28日甜啦啦微信点单小程序上下单购买了其与电视剧《雁回时》的联名奶茶“贵气桑葚杨梅”，根据其小程序上显示的规则，当我购买该联名奶茶时其理应按合同规定向我提供联名贴纸，然而当我向店员要求其向我交付联名贴纸时，其以需购买两杯联名奶茶方能提供联名贴纸，未履行合同义务，当我在小程序上要求处理有关问题时也未能合理处理有关问题，反而逃避问题，侵害了我的消费者权益，我的诉求是令甜啦啦方赔偿我购买有关产品的价格加精神补偿共二十元人民币。
投诉进度
用户评价
品牌评价
不满意，一直在打马虎眼，没有回应诉求
企业完结
处理结果
您好，非常抱歉给您带来了不愉快的消费体验，这边代表门店和公司向您表达歉意，咱们联名周边数量有限先到先得哈，感谢您的反馈与支持，祝您生活愉快
解决方式
已解决
解决方案
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