华硕主板维修质量问题及售后服务态度差投诉
网友保保_KRvzr5wx
已完结
本人于去年5月购买了华硕天选B760M主板，装机后正常使用一年不到，今年3.14发现电脑无法开机，检查发现主板检修灯不亮，自付邮费送回华硕官方维修点维修，3.20寄回，组装后发现检修灯还是不亮，即华硕维修敷衍了事并未维修就把主板寄回，联系客服二次送修，客服回应速度慢，态度消极，承诺一天内会有快递员联系我但直到第三天才收到快递员电话，3.27通知已经修好寄回，查询快递发现送到了上海临港一个地址（本人从未提供过这个地址，向客服求证后发现就是寄错了）。本人在华硕购买的产品仍在三年保修期内，也并非人为损坏，完全为机械故障，本次糟糕的维修体验导致本人直接经济损失500元（包括邮费及价保，两次电脑上门检修费），及两周多时间无法使用电脑造成的间接经济损失若干，故此投诉，要求华硕公司给予道歉及赔偿。
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