爱玛电动车踏板缝隙过大且更换后问题依旧
网友保保_8ZWkQ4Vj
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本人于2025年3月3日在深圳龙岗区平湖街道辅城坳辅岐路207-1爱玛专卖店够买了一两爱玛爱朵两轮电动车。当时有点晚了没注意观察车子踏板那个位置缝隙竟然那么大,后面通过爱玛投诉电话工作人员答应给我更换新的踏板,等了差不多十多天才等到新踏板。新踏板到了之后商家通知开车过去更换。现在更换上新踏板几分钟过后还是老样子。缝隙还是一样那么大。没有得到解决
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