铁塔换电押金退款拖延且无明确处理结果

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2023年一月在铁塔公司交了押金,租金租电池,后续平台各种理由不退押金,刚开始说太久了原支付通道关闭了,必须提交银行卡,可是我试过了,我继续购买套餐,还是可以继续微信支付,后续提交了银行卡,他们又说系统维护,要四月一号,我问了客服,又说没有,就说专员给我处理,我说多久,他们不答复,过了一天,答复要我等十到二十天,太不合理了。实在不理解。问他们等了要是还是没结婚怎么办,客服的答复是,还是不行我继续帮你问。连客服都不能保证让我等了有结果

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