MLB品牌商家拖延处理退货并拒绝退款
网友保保_j2b39qRz
已完结
2025年3月2日在商家MLB平台买了一双鞋子，穿不了太大了就退去给商家，结果商家拖着在半个月后处理验货说鞋子有使用穿过痕迹（俄想说鞋子不试一下怎么早点能不能穿？是这个道理是吧）后面联系客服以各种方式理解拒绝接收这个鞋子一直要以各种理由卡着我的钱不给退款也不给退货，于是我又找客户，结果客户还是同等态度一点也不好，我不知道商家客户是人工机器还是实地人员，一直不给一个合理解释和理由，也随时敷衍了事态度对待消费者，商家电话也联系不上 最后隔了很久联系商家又说是快递问题 现在双方推卸责任不知道该找谁去赔偿我的损失和利益？后续一直联系又说款不能退只能退货 但现在我是款也没收到货也没收到？现在这些商家那么黑吗？拿着消费者的钱良心不会不安？大家都辛苦赚钱的，希望后商平台给我一个满意的答复和解释。
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